국제배송의 포장 관련해서 공지해 드릴 말씀이 있습니다.

저희가 국제배송 포장하는데 있어서 요령있게 한다는 것이 참 어렵습니다.

허술하다 싶으면 포장이 허술해서 파손되면 어떻게 하냐고 질책들을 하시고

박스로 나름 꼼꼼하게 해드리면 무게가 많이 나간다고 과포장이라고 질책들을 하시고

어떻게 하면 고객님들을 만족시킬수 있을까 고민이 많습니다.

여튼 물품의 국제배송시 중간 집하장에서 물품을 조심히 다루지 않아 파손이 발생되는 경우가 있어서

(이부분은 한국 집하장이나 러시아 집하장이나 공통된 사실이더군요;;)

저희도 국제배송중에 물품을 험하게 다룰수 있다는 전제하에 최대한 꼼꼼하게 포장을 하고 있습니다. 

특히 도자기류와 같이 잘깨지는 물품의 경우에는 특히 신경을 더 많이 쓰고 있습니다.

그러나 옷이나 신발 그리고 기타 파손이 잘 되지 않는 물품들의 경우 저희가 포장을 하는데 있어서

구태여 박스포장을 해서 단 몇그램이라도 무게가 더나가서 배송비용이 더 나올수도 있다는 질책들을 많이 하셔서

저희도 이에 옷이나 신발, 그리고 기타 파손이 잘되지 않는 물품들의 경우에는 기본적으로 판매업체에서 보내오는 포장외에는 

별도 박스포장을 하지않고 EMS배송센터에서 제공하는 경질 비닐포장으로 패킹하여 배송을 진행토록 하겠습니다.

(비닐포장의 경우 PVC재질이라 일부러 훼손하지 않는이상 찟어지지 않으니 걱정마십시요..)

만약 잘 파손되지 않는 물품이라도 별도 박스포장을 원하시면 신청하실때 요청주시면 말씀주신대로 패킹해 드리겠습니다.

여튼 저희는 고객님들에게 최대한 잘 해드리려고 노력을 하고있사오니

좀 미흡하더라고 너그러운 마음으로 지켜봐 주시고 질책하실부분 있으시면 용서없이 질책해 주시면 

지속적으로 발전하는 모습 보여드리겠습니다.

감사합니다.