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실시간 현지환율적용 /
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작성일 : 17-10-10 20:54
배송문의입니다.
 글쓴이 : jimin
조회 : 715  

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오늘 러시아에서 전화가왔습니다.

차가버섯 주문한 판매처인데 제가 보낸 사람이 자기는 저를 모른다면서 물건을 받을 수 없다고 한답니다.

인터스카에서 준 아래의 주소 :

17, Leninskaya Sloboda, Str., Moscow, 115280, Russia

Vladimir Terehov

Tel: +7 (499) 922-89-49

를 기입했는데 저 이름의 여자가 자기는 주문을 한 적이 없다고, 저를 모른다고 한다는데 무슨 말인가요 ㅠㅠ

해결 좀 부탁드려요.  

 


인터스카 17-10-11 08:03
 
안녕하세요. 인터스카 입니다.
러시아 직원이 남자입니다. 여성분이 전화를 받았다니? 이게 무슨 말씀이신지??
뭔가 착오가 있는것 같습니다. 일단 모스크바 사무실 출근하면 연락온것이 있는지 확인해 보겠습니다.
확인후 알려드릴께요..

아참! 그리고 판매업체에 물품대금 결제를 진행하셨는지요?
만약 결제를 진행하시지 않아셔서 저희가 의뢰인분에게 원화를 입금받아서 판매업체에 물품대금을 지급할경우에는
저희가 환전처리해서 구매진행을 하므로,수수료는 구매대행 수수료를 청구케 됩니다. 이점을 양지해 주세요..
인터스카 17-10-11 19:10
 
안녕하세요. 인터스카 입니다.
문의주신 내용에 대한 답변을 배송대행 게시판에 해당글에 답변을 드렸습니다.
감사합니다.
 
   
 

모스크바 사무소 : 17, Leninskaya Sloboda, Str., Moscow, 115280, Russia / E-mail : sun@interska.com
한국사무소 : 24-2, Gangnam-daero 12 Gil, Seocho-Gu, Seoul, Korea / E-mail : bum@interska.com
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