요새는 저희가 하도 에어캡 포장을 단단하게 해서 깨지는 경우는 거의 없다고 생각하시면 됩니다.
만약 깨질경우에는, 저희가 러시아 EMS측에 파손관련 Claim을 제출하고, 한국에서도 마찬가지로 파손관련 Claim을 제출하면
깨진물품에 대해서 양측간의 공동조사를 하여, 보상절차를 진행합니다. 그런데 물품금액이 몇만원 내외의 소액??이면 보상이 잘 안나오는 경우가 많습니다.