안녕하세요. 인터스카 입니다.
말씀을 들어보니, 주문은 들어갔는데 결제가 진행이 안되었다는 말씀이신것같습니다.
이경우에는 C.O.D (cash on delivery) 방식(저희가 수령할때 현금으로 물품대금을 지급하고 물품을 수령하는 방식) 으로 결제가 진행된것으로 사료됩니다. 만약 판매업체에 수령주소나 수령지 연락처를 잘못 기재하셨으면 저희와 연락이 되지 않으니 당연히 판매업체에서는 오더가 자동 취소됩니다. 저희가 수령할때 물품대금을 지급하고 수령하는 방식의 경우 의뢰인에게 물품대금을 받아서 환전처리하여결제를 진행하므로 이는 구매대행과 동일하며, 이경우 수수료는 구매대행 수수료를 청구하게 됩니다.
하늘빛깔17-03-27 11:12
*비밀글 입니다.
인터스카17-03-27 11:40
안녕하세요. 인터스카 입니다.
배송표시가 안되고 오더취소가 될수도 있습니다. 업체측에서 잘못 신청된 훼이크 오더라고 판단하면
그냥 취소가 되는경우도 종종 있습니다. 이경우 재주문 해야 합니다.
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