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실시간 현지환율적용 /
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작성일 : 24-10-09 00:56
예고했던 시간이 한참 지났는데 도대체 얼마나 걸리는 거죠?
 글쓴이 : 올포유
조회 : 258  

옵션(색상/사이즈 등) :
단가 :
수량 :
기타 :


http://interska.com/bbs/board.php?bo_table=qa&wr_id=7934&page=40
이런 인터스카 옛날글들 보면 6개월도 더 걸리는 것도 있는 거 같은데

분명 처음 구매할 땐 9~10일 걸린다고 써있어서 그걸 믿고 이 서비스를 이용한 건데
지금 한 달이 되는 데도 아무 진전이 없으니 많이 황당하네요
이게 배송이 안 되니 다음 계획한 것도 못하고있고 참

이렇게 되면 처음부터 몇 달이 걸릴 수도 있다고 해야 맞는 거 아닌가요? 

지연이 되는 이유도 ems라는 곳에서 안 알려주는 거 같고 내 물건이 지금 경유지에 있는지 아님 러시아에 짱박혀 있는지도 알길이 없고 이용후기 보니 최근에도 10일만에 온 사람이 있는 거 같은데 먼저 한 나는 왜 지금 한 달 째 이러고 있는지도 모르겠고 답답하네요 진짜

인터스카 24-10-09 11:26
 
안녕하세요 인터스카 입니다.
EMS에 확인을 해보니 러시아세관 통관되어서 벌써 발송되었구요 현재 두바이 경유지에서 한국쪽 화물기 선적대기중입니다.
두바이 경유지로 가게되면 가끔 무슨 이유에서인지 모르겠지만 가끔 배송지연이 있는 경우가 있는데요
진짜 두바이 경유지는  왜 이런지 모르겠습니다.ㅠㅠ;;
두바이에 물동량이 많아서인지 아니면 극동방향으로의 화물기가 부족해서인지 그쪽에 시스템문제인지는 잘 모르겠지만 여튼 배송이 딜레이가 가끔 있구요;;; 두바이에서 임시창고에서 물품을 꺼내서 검수후 바코드를 찍으면 두바이 경유라고  배송조회에 나오구요 자기들도 바코드 찍기 귀찮아서 임시창고에 물품을 넣어두었다가 그냥 화물기에 선적을 하면 두바이 경유가 배송조회에 나오지 않더라구요 여튼 지금 늦어지고 있으니 EMS에 두바이쪽에다가 빨리 발송하라고 이야기라도 해달라고
계속 콤플레인을 해보겠습니다.  EMS배송이 늦어져서 정말 송구스럽습니다.
올포유 24-10-09 17:40
 
무슨 말씀이신지 이해는 됐습니다만, 그렇게 바코드를 안 찍고 임시창고에 넣어둘 시에 분실 가능성은 없는 건가요?
인터스카 24-10-09 19:45
 
안녕하세요 인터스카 입니다.
경유지에서 발송이 늦어진적은 가끔 있어도 분실된적은 없습니다.
왜냐하면 창고가 활주로내에 위치하고 있는데요 활주로는 근무자들외 일반인들은 자유롭게 통행할수가 없습니다.
보안요원들도 있고 실시간 CCTV도 곳곳에 많이 배치되어 있습니다.
 
   
 

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